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Roteiro Operacional

Vórix Prime, Vórix Guardian, Vórix Lift e Vórix Flex — regras, formalização, fases da proposta, precificação e seguros.

MAPA OPERACIONAL (CONSULTA RÁPIDA)

CRITÉRIO VÓRIX PRIME VÓRIX GUARDIAN VÓRIX LIFT VÓRIX FLEX
IDADE 21–57 Mulher / 21-62 Homem 18–60 25–59 Mulher / 25-64 Homem 21–61
MARGEM Até 90% DATAPREV Até 75% DATAPREV Até 90% DATAPREV Até 70% DATAPREV
PRAZO 24–60x 24–36x 24–48x 12–36x
MÍNIMO LIBERADO R$ 500 R$ 700 R$ 1 mil R$ 1 mil
MÁXIMO LIBERADO R$ 26 mil R$ 16,5 mil R$ 26 mil R$ 20 mil
PARCELA MÍNIMA R$ 100 R$ 75 R$ 75,00 Não informado
TEMPO DE ADMISSÃO 12M 24M 12M 12M (1C–3C) / 24M (4C–5C)
SEGURO Aguardando coberturas Sim Sim Sim

REGRAS COMUNS ENTRE OS FUNDOS

Todos: regime CLT + E-social 101 + margem DATAPREV + formalização por biometria facial + pagamento via PIX. Consulte os detalhes por produto.

CLIQUE NOS QUADRADOS ABAIXO E SAIBA MAIS SOBRE CADA FUNDO:

VÓRIX PRIME

VÓRIX GUARDIAN / LIFT

VÓRIX FLEX

REGRAS COMUNS ENTRE OS FUNDOS

TEMA REGRA COMUM
REGIME CLT – E-social 101
EMPRESA CNPJ ativo e regular
CONSIGNADO Convênio ativo + repasse regular de FGTS*
SITUAÇÃO DA EMPRESA Não estar em RJ ou falência
DOCUMENTO RG + CPF ou CNH
ASSINATURA Biometria facial
PAGAMENTO PIX
PAGAMENTO DEVOLVIDO Até 3 tentativas → se não efetivar, abrir chamado

EXCESSÕES

A regra comum não substitui a política específica do produto. Sempre confira idade, margem, prazo, admissão e CNPJ.

ATENÇÃO

O conteúdo de FGTS/CNPJ pode variar em detalhes. O que está aqui é o padrão recorrente; o slide do produto prevalece.

FLUXO DE CONSULTA

IDENTIFICAR O PRODUTO → VALIDAR AS REGRAS → CONFERIR CNPJ → FORMALIZAR → ACOMPANHAR O STATUS

VÓRIX PRIME | REGRAS GERAIS + ELEGIBILIDADE CNPJ

CRITÉRIO REGRA
Idade 21–57 Mulher / 21–62 Homem
Margem Até 90% DATAPREV
Prazo 24 – 60x
Mínimo liberado R$ 500
Máximo liberado R$ 26 mil
Parcela mínima R$ 100
Admissão 12 meses
Regime CLT | E-social 101
ELEGIBILIDADE CNPJ
  • Abertura ≥24 meses

  • CNPJ ativo/regular

  • Convênio ativo

  • FGTS repasse regular

  • Sem RJ/falência

IMPORTANTE

Se qualquer requisito crítico não for atendido, não avance para formalização sem verificar a política específica.

VÓRIX PRIME | FORMALIZAÇÃO, ASSINATURA E DESEMBOLSO

DOCUMENTAÇÃO CONTRATOS ATIVOS PONTO DE ATENÇÃO
RG + CPF ou CNH física/digital

Não atende estrangeiros e analfabetos.

 Até 9 contratos ativos na DATAPREV.

A liberação depende da margem consignável disponível e do cumprimento desse limite

 Pagamento devolvido:

1. Reapresentar pelo sistema

2. Até 3 tentativas

3. Se não efetivar → abrir chamado

Antes do pagamento, confira os dados bancários e as restrições específicas do produto.

ASSINATURA

Via Biometria facial.

Link disponibilizado/enviado ao celular do cliente.

DESEMBOLSO

Via PIX. Bancos digitais não aceitos (conforme roteiro).

Lista de contas aceitas: consultar a Vórix.

Process Flow

CADASTRO → FORMALIZAÇÃO → ASSINATURA → DESEMBOLSO

VÓRIX PRIME | FASES DA PROPOSTA

FASE DESCRIÇÃO / STATUS TEMPO MÉDIO DE ATUAÇÃO AÇÃO / ETAPA
Aguardando CCB Proposta cadastrada, aguardando análise Vórix Prime Automático Proposta em análise da bancarizadora
Aguardando assinatura Proposta aguardando assinatura digital Automático Fase de formalização do cliente
Análise bancarizadora VÓRIX PRIME – status da proposta (análise de crédito) – análise documental concluída Automático Proposta em análise da bancarizadora
Reservando saldo VÓRIX PRIME – status da proposta (ag reserva de margem) – análise de crédito concluída Automático Contrato assinado, seguindo para fase de averbação
Erro VÓRIX PRIME – pendência na averbação Consultar motivo do erro Verificar motivo do erro no histórico/evento da proposta
Análise bancarizadora VÓRIX PRIME – pagamento master e autorizações de pagamento automáticas enviadas Automático Proposta em análise da bancarizadora
Etapa de pagamento VÓRIX PRIME – pagamento enviado – aguardando confirmação Automático Etapa de desembolso
Pendência pagamento Vórix Prime – pendência na fase de pagamento da proposta, atualizar dados no sistema Atuação do digitador Alterar dados bancários

* Demais status não listados, acionar suporte para verificação

VÓRIX PRIME | PRECIFICAÇÃO

REGRAS

  • 34 faixas de precificação.
  • Produto: Consignado Privado – CLT.
  • Condições: conforme prazo e perfil.
  • Atualização: Agosto/2026.

IMPORTANTE

O roteiro fornecido não apresenta as 34 taxas/faixas. Não preencher valores por analogia com outros produtos.

TABELA

TABELA DE PRECIFICAÇÃO

VÓRIX PRIME | SEGURO CONSIGNADO PRIVADO

SEGURO PRESTAMISTA

Seguro vinculado à operação de crédito, destinado a proteção financeira em eventos previstos na apólice.

STATUS ATUAL DO ROTEIRO

Coberturas: AGUARDANDO CONFIRMAÇÃO DA BANCARIZADORA VÓRIX.

Não replicar automaticamente as coberturas de outros produtos.

CANAIS VÓRIX

Atendimento Vórix — cadastre-se e fale conosco pelo parceiro rsacred.com (RSA Promotora de Crédito)

VÓRIX GUARDIAN / LIFT | REGRAS GERAIS + ELEGIBILIDADE CNPJ

FUNDO VÓRIX GUARDIAN

CRITÉRIO REGRA
Idade 18–60
Margem Até 75% DATAPREV
Prazo 24–36x
Mínimo liberado R$ 700
Máximo liberado R$ 16,5 mil
Parcela mín. R$ 75
Admissão 24M
Regime CLT | E-social 101

ELEGIBILIDADE CNPJ

  • Não enquadrada como MEI/ME;
  • ≥50 funcionários ou faturamento ≥R$1 mi/ano;
  • Abertura ≥24 meses;
  • CNPJ regular;
  • Convênio + FGTS;
  • Não deve estar em RJ/falência;
  • Não aceita nat. jurídica 3999 e ONG/órgãos públicos.

FUNDO VÓRIX LIFT

CRITÉRIO REGRA
Idade 25–59 M / 25–64 H
Margem Até 90% DATAPREV
Prazo 24–48x
Mínimo liberado R$ 1 mil
Máximo liberado R$ 26 mil
Parcela mín. R$ 75
Admissão 12M
Regime CLT | E-social 101

ELEGIBILIDADE CNPJ

  • Não enquadra MEI/ME/EPP;
  • ≥20 funcionários ou faturamento ≥R$1 mi/ano;
  • Abertura ≥36 meses;
  • CNPJ regular;
  • Convênio + FGTS;
  • Não deve estar em RJ/falência;
  • Não aceita nat. Jurídica 3999 e ONG/órgãos públicos.

VÓRIX GUARDIAN / LIFT | FORMALIZAÇÃO, ASSINATURA E DESEMBOLSO

VÁLIDO PARA AMBOS OS FUNDOS: VÓRIX GUARDIAN E VÓRIX LIFT

DOCUMENTAÇÃO CONTRATOS ATIVOS PONTO DE ATENÇÃO
RG + CPF ou CNH física/digital
Para clientes estrangeiros, é obrigatório possuir CPF e CRNM/RNE válidos.
Não valida data de expedição dos documentos.		 Até 9 contratos ativos na DATAPREV.
A liberação depende da margem consignável disponível e do cumprimento desse limite		 Pagamento devolvido:
1. Reapresentar pelo sistema
2. Até 3 tentativas
3. Se não efetivar → abrir chamado

Antes do pagamento, confira os dados bancários e as restrições específicas do produto.

Para cancelamentos, antecipação e quitação o cliente deve acionar o Atendimento Vórix pelo parceiro rsacred.com.
ASSINATURA DESEMBOLSO
Via Biometria facial.
Link disponibilizado/enviado ao celular do cliente.		 Via PIX. Bancos digitais não aceitos (conforme roteiro).
Se 3 tentativas em devolução não sendo efetivado abrir chamado para o setor responsável.

CADASTRO → FORMALIZAÇÃO → ASSINATURA → DESEMBOLSO

VÓRIX GUARDIAN / LIFT | FASES DA PROPOSTA

VÁLIDO PARA AMBOS OS FUNDOS: VÓRIX GUARDIAN E VÓRIX LIFT

FASE STATUS / DESCRIÇÃO TEMPO MÉDIO DE ATUAÇÃO AÇÃO / ORIENTAÇÃO
Pendente cadastro Vórix Guardian/Lift – status da proposta (gerando contrato) Automático Proposta em análise da bancarizadora
Aguardando CCB Proposta cadastrada, aguardando análise Vórix Guardian/Lift Automático Proposta em análise da bancarizadora
Aguardando assinatura Vórix Guardian/Lift – status da proposta (gerando contrato) Automático Fase de formalização do cliente
Reservando saldo Assinatura aprovada. Score 100 Automático Contrato assinado, seguindo para fase de averbação
Erro Vórix Guardian/Lift – pendência na averbação Consultar motivo do erro Verificar motivo do erro no histórico/evento da proposta
Etapa de pagamento Vórix Guardian/Lift – status da proposta (pendente desembolso) Automático Seguindo para inclusão do contrato na dataprev
Pendência pagamento Vórix Guardian/Lift – status da proposta (falha no pagamento) – atualizar dados no sistema Atuação do digitador Alterar dados bancários

* Demais status não listados, acionar suporte para verificação

VÓRIX GUARDIAN / LIFT | PRECIFICAÇÃO E BLOQUEIOS

FUNDO VÓRIX GUARDIAN

PRAZO TAXA TABELA
24x 4,98% COM SEGURO
30x 4,98% COM SEGURO
36x 4,98% COM SEGURO
24x 4,98% SEM SEGURO
30x 4,98% SEM SEGURO
36x 4,98% SEM SEGURO

BLOQUEIOS

Existem CBOs bloqueados e naturezas jurídicas não atendidas. Admissão elegível após 24 meses.

FUNDO VÓRIX LIFT

PRAZO TAXA CONDIÇÃO
24x 4,98% COM OU SEM SEGURO
30x 4,98% COM OU SEM SEGURO
36x 4,98% COM OU SEM SEGURO
36x 4,98% COM OU SEM SEGURO
42x 4,98% COM OU SEM SEGURO
48x 4,98% COM OU SEM SEGURO

BLOQUEIOS

Existem CNAEs e CBOs bloqueados e naturezas jurídicas não atendidas. Admissão elegível após 12 meses.

IMPORTANTE: O motor de crédito já faz as validações tanto de elegibilidade como de prazo máximo de maneira automática, apresentando sempre o card de oferta com o maior valor liberado ao cliente, caso o cliente desejar, é possível ajustar o valor liberado e o valor de parcelas com uma simulação personalizada.

VÓRIX GUARDIAN | REGRAS ESPECIAIS

CBOs BLOQUEADOS

CBO Descrição
5151 Coletor de lixo / resíduos
5142 Trabalhador de limpeza e conservação
5141 Faxineiro / Auxiliar de limpeza
7111 Pedreiro
7152 Servente de obras
4222 Operador de telemarketing / atendimento ativo e receptivo
4223 Operador de telemarketing (cobrança / suporte / atendimento especializado)
5121 Empregado doméstico / serviços domésticos
5131 Cozinheiro / auxiliar de cozinha
5162 Coletor de resíduos / serviços de limpeza urbana e apoio

NATUREZA JURÍDICA NÃO ATENDIDA

NATUREZA DESCRIÇÃO
1015 Órgão publico do poder executivo federal
1023 Órgão público do poder executivo estadual ou do distrito federal
1031 Órgão público do poder executivo municipal
1040 Órgão publico do poder legislativo federal
1058 Órgão publico do poder legislativo estadual ou do distrito federal
1066 Órgão publico do poder legislativo municipal
1074 Órgão publico do poder judiciário federal
1082 Órgão publico do poder judiciário estadual
1104 Autarquia federal
1112 Autarquia estadual ou do distrito federal
1120 Autarquia municipal
1139 Fundação publica de direito publico federal
1147 Fundação publica de direito publico estadual ou do distrito federal
1155 Fundação publica de direito publico municipal
1244 Município
2011 Empresa publica
2038 Sociedade de economia mista

VÓRIX LIFT | REGRAS ESPECIAIS

CNAEs BLOQUEADOS

CNAE Descrição
0161099 Serviço de preparação de terreno, cultivo e colheita
4789099 Comércio varejista ambulante de produtos não especificados
1412603 Facção de roupas
3822000 Tratamento e disposição de resíduos perigosos
6619399 Outras atividades auxiliares dos serviços financeiros não especificadas anteriormente
92 Indústria de Apostas e Jogos de Azar
6209100 Suporte técnico em tecnologia da informação
6311900 Tratamento de dados, provedores de serviços e hospedagem na internet
9609299 Outras atividades de serviços pessoais não especificadas anteriormente
9329899 Outras atividades de recreação e lazer
5590699 Outros tipos de alojamento não especificados anteriormente
8599603 Formação de Condutores
7319003 Marketing direto
8220200 Atividades de teleatendimento
84 Administração Pública, Defesa e Seguridade Social
94.1 Atividades de organizações associativas patronais, empresariais e profissionais
94.2 Atividades de organizações sindicais
94.3 Atividades de associações de defesa de direitos sociais
94910 Igreja
97 Serviços Domésticos
99 Organismos Internacionais
41/42/43 Construção

CBOs BLOQUEADOS

CBO Descrição
3522-10 Agente de serviços comerciais / operações financeiras
3761 Locutores e comentaristas
3762 Técnicos em operação de rádio, televisão e sonorização
3763 Técnicos em operação de gravação audiovisual
3764 Técnicos em operação de projeção e espetáculos
5142-15 Trabalhador de serviços de limpeza e conservação de áreas públicas
5151-40 Coletor de resíduos sólidos
5167 Trabalhadores de apoio em serviços diversos
5168 Trabalhadores nos serviços funerários
5169 Trabalhadores de serviços diversos não especificados anteriormente
5191 Auxiliares de serviços gerais
5198 Trabalhadores de apoio operacional diversos
5241 Vendedores ambulantes e demonstradores
5242 Vendedores em comércio varejista e atacadista
5243 Operadores de caixa e atendentes de comércio
6230-05 Trabalhador agropecuário polivalente
7213-20 Operador de máquinas de usinagem convencional
4222/4223 Operador de telemarketing / atendimento ativo/receptivo/especializado
5121 Empregado doméstico / serviços domésticos
5131 Cozinheiro / auxiliar de cozinha
5162 Coletor de resíduos / serviços de limpeza urbana e apoio
7152 Servente de obras

VÓRIX GUARDIAN / LIFT | SEGURO CONSIGNADO

VÁLIDO PARA AMBOS OS FUNDOS: VÓRIX GUARDIAN E VÓRIX LIFT

COBERTURA LIMITE BENEFÍCIOS
Perda de renda / incapacidade Até 3×R$500 (máx. R$1.500)
  • Sorteo mensal: R$ 5.000
  • Farmácias: até 60%
  • Descontos em parceiros
  • Cashback
  • Possibilidade de conversão em milhas
Contrato 48x Até 6×R$400 (máx. R$2.400)
Morte Saldo devedor até R$20 mil
IPTA Saldo devedor até R$20 mil

CANAIS DE ATENDIMENTO VÓRIX

Atendimento Vórix — cadastre-se e fale conosco pelo parceiro rsacred.com (RSA Promotora de Crédito)

VÓRIX FLEX | REGRAS GERAIS + ELEGIBILIDADE CNPJ

CRITÉRIO REGRAS
REGRA GERAL REGRA 2C REGRA 3C REGRA 4C REGRA 5C
Idade 21–61
Margem Até 70% DATAPREV
Prazo 12–36x 18x 24x 30x 36x
Mínimo liberado R$ 1 mil
Máximo liberado R$ 20 mil
Parcela mínima Não informado
Admissão Mín 12 meses A partir de 12 meses A partir de 12 meses A partir de 24 meses A partir de 24 meses
Regime CLT | E-social 101

ELEGIBILIDADE CNPJ

  • Não enquadra MEI/ME/EPP;
  • ≥50 funcionários ou faturamento ≥R$1 mi;
  • Abertura ≥36M; CNPJ regular;
  • Convênio + FGTS (repasse das guias dos últimos 6M);
  • Não listada pelo MTE;
  • Sem RJ/falência/dívida ativa na união/certidão positiva.

Nat Jurídicas Inelegíveis

CNAEs Inelegíveis

CBOs Bloqueados

QUANT. CONTRATOS ATIVOS PERMITIDOS

Quantidade de Contratos Ativos Dataprev = 04

REGRA MÃE = Máximo 1 contrato na VÓRIX FLEX

Exemplos:

  • 4 contratos ativos (Dataprev) e 0 na VÓRIX FLEX = pode contratar;
  • 4 contratos ativos (Dataprev) sendo 1 na VÓRIX FLEX = não pode contratar;
  • 1 contrato ativo (Dataprev) sendo na VÓRIX FLEX = não pode contratar.

VÓRIX FLEX | FORMALIZAÇÃO, ASSINATURA E DESEMBOLSO

DOCUMENTAÇÃO

RG + CPF ou CNH física/digital

Cliente envia na formalização (assinatura); Não valida data de expedição do documento.

ASSINATURA

Via Biometria facial.

Link disponibilizado/enviado ao celular do cliente.

DESEMBOLSO

Via PIX (CPF, celular, e-mail , chave aleatória, agência e conta).

Se 3 tentativas em devolução não sendo efetivado abrir chamado para o setor responsável.

Contas de destino: consulte a lista vigente de instituições aceitas diretamente com a Vórix.

CADASTRO → FORMALIZAÇÃO → ASSINATURA → DESEMBOLSO

VÓRIX FLEX | FASES DA PROPOSTA

FASE STATUS / EVENTO TEMPO MÉDIO DE ATUAÇÃO AÇÃO
ANÁLISE VÓRIX VÓRIX FLEX – Status da proposta (Aprovação de Compliance) Automático Proposta em análise da bancarizadora
ANÁLISE VÓRIX VÓRIX FLEX – Status da proposta (Aprovação de Crédito/Instrumento) Até 10 minutos Proposta em análise da bancarizadora
AGUARDANDO ASSINATURA VÓRIX FLEX – Status da proposta (Aguardando Assinatura) Automático Fase de formalização do cliente
RESERVANDO SALDO Status da proposta (Garantia) – operação em processo de averbação Automático Contrato assinado, seguindo para fase de averbação
PENDÊNCIA Pendência na fase de averbação (motivos diversos) Consultar motivo do erro Verificar motivo do erro no histórico/evento da proposta
ANÁLISE VÓRIX VÓRIX FLEX – Status da proposta (Aprovação de Crédito) Automático Proposta em análise da bancarizadora
ETAPA DE PAGAMENTO VÓRIX FLEX – Status da proposta (Liquidação) Automático Etapa de desembolso
PENDÊNCIA PAGAMENTO Pendência na fase de pagamento da proposta – atualizar dados no sistema Atuação do digitador Alterar dados bancários
INTEGRADA VÓRIX FLEX – Status da proposta (Encerrado) Automático —

VÓRIX FLEX | PRECIFICAÇÃO E REGRAS ESPECIAIS

REGRA ADMISSÃO PRAZO TAXA ADMISSÃO TABELA
1C 12 12x 4,98% ≥12M Com Seguro
2C 18x 4,98% ≥12M
3C 24x 4,98% ≥12M
4C 24 30x 4,98% ≥24M
5C 36x 4,98% ≥24M

MOTOR DE CRÉDITO

Valida elegibilidade e prazo máximo automaticamente e apresenta o card com maior valor liberado. É possível ajustar valor e parcela em simulação personalizada.

MOTIVOS DE REPROVA

SCR / score abaixo do mínimo / CBO / certidões / funcionários / faturamento / falência / CNPJ inativo / porte / natureza jurídica / CNAE / protesto / falecido / desligamento / afastamento.

IMPORTANTE: O motor de crédito já faz as validações tanto de elegibilidade como de prazo máximo de maneira automática, apresentando sempre o card de oferta com o maior valor liberado ao cliente, caso o cliente desejar, é possível ajustar o valor liberado e o valor de parcelas com uma simulação personalizada.

VÓRIX FLEX | SEGURO CONSIGNADO

COBERTURA LIMITE ATENÇÃO
Desemprego involuntário Até 6 parcelas, conforme prazo Carência/franquia até 31 dias; acionamento até 30 dias após desligamento
Morte Saldo devedor até R$20 mil Qualquer causa
IPTA Saldo devedor até R$20 mil Conforme apólice
PRAZO DA PROPOSTA MORTE POR QUALQUER CAUSA INVALIDEZ PERMANENTE POR ACIDENTE DESEMPREGO INVOLUNTÁRIO
12 meses R$ 20.000,00 R$ 20.000,00 Até 2 parcelas de até R$ 300,00
18 meses R$ 20.000,00 R$ 20.000,00 Até 4 parcelas de até R$ 350,00
24 meses R$ 20.000,00 R$ 20.000,00 Até 5 parcelas de até R$ 350,00
30 meses R$ 20.000,00 R$ 20.000,00 Até 5 parcelas de até R$ 350,00
36 meses R$ 20.000,00 R$ 20.000,00 Até 6 parcelas de até R$ 350,00

CANAIS DE ATENDIMENTO VÓRIX

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